Условия за използване на услугата
О Б Щ И У С Л О В И Я
Уважаеми клиенти, настоящите Общи Условия са предназначени за регулиране на отношенията между нас като ДОСТАВЧИК и Вас като КЛИЕНТИ. Моля, прочетете внимателно тези ОБЩИ УСЛОВИЯ за използване на нашия онлайн магазин, зaщото ако продължите да използвате тази интернет страницата като КЛИЕНТ, ще cе счита, че Вие приемате и сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. Това е направено за Ваше удобство.
РАЗДЕЛ ПЪРВИ: ОСНОВНИ УСЛОВИЯ
Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ представляват договор между Вас, наричани за краткост КЛИЕНТ и Фондация ЖИВ ПОТОК – наречена по-долу ДОСТАВЧИК, с който получавате правото да използвате услугите на сайта при спазване на условията по-долу. Чрез регистрацията си в сайта, Вие се съгласявате да бъдете обвързан от настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, Ви молим да не използвате сайта. Фондация ЖИВ ПОТОК си запазва правото по всяко време да изменя по своя преценка настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ, като изменените ОБЩИ УСЛОВИЯ влизат незабавно в сила и стават задължителни за КЛИЕНТА от момента на публикуването им на сайта. ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ имат обвързващо действие само в отношенията между Вас като КЛИЕНТ на услугите на този сайт. Вие получавате правото да използвате услугите на сайта единствено за лични цели.
РАЗДЕЛ ВТОРИ: РЕГИСТРАЦИЯ
- Регистрацията Ви в нашата интернет страница ще Ви е необходима, за да пазарувате от онлайн магазина ни. Регистрирайки профил, посредством използването на Ваш имейл, ще Ви спести въвеждането на име, телефон и адрес всеки път, когато пазарувате. След регистрaцията, по всяко време ще може да променяте своите данни в секция Моят профил. Адресът за доставка може да промените от там или в момента на поръчка в секция Количка. В случай, че използвате имейл за регистрация, ще имате възможността да научавате първи за нашите промоции и нови заглавия.
- За да получите правото да извършвате валидни поръчки за закупуване на предлаганите в интернет страницата ни книги, КЛИЕНТЪТ трябва:
- Да е попълнил вярно електронната регистрационна форма в секция СЪЗДАВАНЕ НА ПРОФИЛ, намираща се на основното меню на сайта. При попълване на електронната форма за регистрация, КЛИЕНТЪT следва да въведе пълни и верни данни относно самоличността си и други данни. Името и паролата за отдалечен достъп се определят от КЛИЕНТА.
- КЛИЕНТЪT гарантира, че данните, които предоставя в процеса на регистрация, са верни, пълни и точни и при промяна на последните, ще ги актуализира своевременно. В случай, че КЛИЕНТЪT предостави неверни данни или не са отразени настъпили промени в срока по тази точка, ДОСТАВЧИКЪТ има право да спре незабавно и без предизвестие поддържането на регистрацията на КЛИЕНТА и достъпа до клиентския му профил.
- Преди извършване на регистрацията, КЛИЕНТЪT може свободно да поправя въведената от него информация в регистрационната форма.
- С попълване на данните си и натискане на бутоните „Да, приемам“ и „Регистрация“, КЛИЕНТЪТ декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава да ги спазва.
- ДОСТАВЧИКЪТпотвърждава извършената от КЛИЕНТА регистрация, чрез изпращане на писмо на посочения от него имейл, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията.
РАЗДЕЛ ТРЕТИ: ПОВЕРИТЕЛНОСТ
ДОСТАВЧИКЪТ гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставяна от КЛИЕНТИТЕ посредством попълнени заявки за регистрация. Разкриване е възможно единствено в случаите, когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, упълномощени със закон да изискват и събират информация, съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред. ДОСТАВЧИКЪТ може да използва събраната статистическа информация за посещаемост на сайта, за да изготви вътрешни статистики за целите на маркетинговите си кампании. С приемането на настоящите Общи условия, КЛИЕНТЪТ се съгласява с обработването на личните му данни. С ползването на сайта, КЛИЕНТЪТ приема употребата на “бисквитки” от наша страна, които ни помагат да ви предоставим възможно най-добрата според нас услуга.
РАЗДЕЛ ЧЕТВЪРТИ: УСЛУГИ
- ДОСТАВЧИКЪТ предлага на КЛИЕНТА възможност за извършване на онлайн поръчки на книги и закупуването им от онлайн магазина. Те Ви предоставят голям избор на християнска литература.
- По силата на сключения с КЛИЕНТА договор за покупко-продажба на книги, ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави и да прехвърли собствеността на КЛИЕНТА на избраните от него книги, чрез куриер. Поръчката на книги се предава на адреса за доставка на КЛИЕНТА или на трето лице – представител на КЛИЕНТА, което приема и потвърждава получаването на същата от името на КЛИЕНТА. При предаване на поръчката КЛИЕНТЪТ или третото лице, подписват придружаващите доставката документи, служещи като потвърждение за доставката на поръчката, предоставена от куриер.
- В случай че КЛИЕНТЪТ не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ДОСТАВЧИКЪТ се освобождава от задължението си да достави заявената поръчка. КЛИЕНТЪТ може да потвърди желанието си да получи поръчката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече нов срок за доставка от момента на потвърждението.
- КЛИЕНТЪТ заплаща на ДОСТАВЧИКА цената за доставените книги, съгласно условията, чрез наложен платеж на куриера или по банков път. Цените на книгите в онлайн магазина са в лева с включен ДДС. В тази цена не е включена куриерската услуга по доставката.
- ДОСТАВЧИКЪТ доставя заявените от КЛИЕНТА книги в сроковете и при условията, определени от ДОСТАВЧИКА в онлайн магазина и съгласно настоящите общи условия. Обработването на поръчките се извършва от понеделник до петък от 9:00 ч. до 17:00 ч., събота – от 9:00 до 12:30 ч. Поръчки, направени след 17:00 ч. от понеделник до петък се обработват на следващия работен ден. Поръчки, направени след 12:30 в събота се обработват в първия следващ работен ден. Поръчки, направени в неделя се обработват в първия следващ работен ден. Срок на доставка на територията на Република България – от два до пет работни дни.
- Цената за доставката се определя по цени на куриера и е отделно от цената на поръчката.
РАЗДЕЛ ПЕТИ: ОТКАЗ И РЕКЛАМАЦИЯ
- В случай, че не сте удовлетворени от поръчката, имате право да върнете или замените закупената стока в срок от 7 работни дни след получаването й. В такъв случай, трябва да ни уведомите като позвъните на 0884041333 или изпратите имейл на jivpotok@gmail.com . Само след като сте получили потвърждение (по телефон или писмено), можете да върнете закупените от Вас книга/и, в случай че не са четени, употребявани, захабени, отваряни или по какъвто и да е начин нарушена тяхната цялост и търговски вид. Връщането е изцяло за сметка на КЛИЕНТА и става чрез куриер, избран от него, като той покрива разходите за това. В този случай, заплатената първоначално цена от КЛИЕНТА за куриерска услуга не подлежи на връщане.
- За да бъде приета върнатата поръчката, тя трябва да отговаря на следните условия:
- Екипът на Фондация ЖИВ ПОТОК трябва да е уведомен писмено или по телефон, че поръчката ще бъде върната.
- Продуктът трябва да бъде в състоянието, в което е бил доставен като Фондация ЖИВ ПОТОК си запазва правото да не приема върнати продукти, които не отговарят на описаните по-горе условия.
- В случай че КЛИЕНТЪТ желае да отмени поръчката, която е направил, е необходимо да се свърже с нас до 30 мин след като тя е била пусната към онлайн магазина.
- Ако има грешно или невалидно въведена информация, както и при опит да се свържем с КЛИЕНТА за коригиране на подадената информация, поръчката се задържа за 7 работни дни, след което тя автоматично става със статус ОТМЕНЕНА. От КЛИЕНТ с поръчка получила този статус, ДОСТАВЧИКЪТ запазва правото си да отказва приемането на бъдещи поръчки направени от съответния КЛИЕНТ.
РАЗДЕЛ ШЕСТИ: ОГРАНИЧЕНА ОТГОВОРНОСТ НА ДОСТАВЧИКА
Фондация ЖИВ ПОТОК се старае да поддържа в онлайн магазина, вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността да възникват определени неточности или пропуски. Фондацията не носи отговорност за последиците, включително за евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа, употребата или невъзможността за употреба на този сайт. Фондацията не носи отговорност за информацията, за нейната пълнота и достоверност, съдържаща се в сайтове, към които настоящият съдържа препратки.
РАЗДЕЛ ШЕСТИ: ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Съдържанието в онлайн магазина e интелектуална собственост на Фондация ЖИВ ПОТОК и/или на неговите партньори и доставчици, и е защитено с авторски права. Нито една част от този сайт не може да бъде възпроизвеждана без изричното писмено съгласие на Фондация ЖИВ ПОТОК и/или на неговите партньори и доставчици.